Menilai bahwa suatu arsitektur sistem tepat memenuhi kebutuhan pelanggan informasi

Menilai bahwa suatu arsitektur sistem tepat memenuhi kebutuhan pelanggan informasi ;


 
 1.Orang, yaitu para penjual, pembeli, perantara, ahli sistem informasi
 2.Kebijakan politik, terdapat berbagai isu hukum dan kebijakan serta peraturan lainnya.
 3.Pemasaran dan periklanan, EC untuk mendukung pemasaran dan periklanan sperti bisnis lainnya.
 4.Layanan pendukung, layanan dari pembayaran hingga pengiriman 

             pesanan serta pembuatan isi formulir.  

 Manfaat   E-Commerce :
  Akses ke sejumlah besar produk dan jasa, 24 jam Sehari.
 Keterbatasan E-Commerce:
 Kurangnya standar keamanan yang diterima secara Universal.
 Bandwith telekomunikasi yang tidak cukup.
 Mahalnya harga akses.

 Katalog Elektronik
 1.Dinamika presentasi informas Katalog dapat dalam teks atau gambar.
 2.Tingkat penyesuaian Katalog dapat dalam bentuk standar atau disesuaikan.

 => Aplikasi Bisnis ke Pelanggan
 Ruang Pamer Elektronik. Ratusan ribu ruang pamer elektronik dapat ditemukan di internet,

          masing-masing dengan alamat internetnya sendiri.
 Mal Elektronik. Kumpulan berbagai toko terpisah di bawah satu alamat internet. 

          Ide dasar mal elektronik sama dengan mal belanja biasa.